Bienvenido a la era del Liderazgo en Internet

Creo en el liderazgo, en los autodidactas y sobre todo en las nuevas generaciones...
Tenemos una gran oportunidad de subirnos a un nuevo paradigma que nos da un poquito hoy de lo que será el futuro.
Se necesitan nuevas habilidades, nuevos líderes y por sobre todo aún está todo por inventar.
Recorremos este camino juntos?...

domingo, 3 de octubre de 2010

UNA NUEVA ESTRELLA PARA GOOGLE

Google acaba de ser premiado por su Política de Recursos Humanos, que reslutó lejos, la mejor entre las mas grandes compañias.
 
Los jefes otorgan la medalla de oro en gestión recursos humanos a Google

En cuestión de recursos humanos, Google no tiene rival. Según una encuesta llevada a cabo por Boston Consulting Group (BCG) y World Federation of People Management Associations (WFPMA) entre 5.561 directivos de 109 países, el gigante de internet es la compañía con mejor política de recursos humanos, seguida a gran distancia por Procter & Gamble y Microsoft.

El informe pone de manifiesto que el 56% de los directivos consultados cree que hay pocos candidatos a ocupar puestos de mando en sus empresas. Además, alrededor de la mitad de las compañías recurre a personal externo para ocupar cargos de dirección. A pesar de todo, la mejor opción sigue siendo apostar por la promoción interna a la hora de contratar personal de dirección. “Las decisiones de un directivo elegido por promoción interna encuentran más respaldo por parte del resto de la plantilla”, subraya Rainer Strack, socio y experto en recursos humanos de BCG.

Según el estudio, si falla la promoción interna, el éxito de la empresa también se acaba resintiendo. De este modo, las compañías más exitosas reclutan el 60% de su personal de dirección a nivel interno.

En los procesos de selección a nivel interno, aún son minoría las mujeres. En la mitad de las compañías consultadas por BCG y WFPMA, éstas representan sólo el 10% del total de los candidatos.

Por otra parte, el informe revela que muchas empresas se confiesan deficitarias en su política de recursos humanos. No en vano, sólo el 9% de las compañías consultadas trabaja, por ejemplo, con modelos de planificación de personal para anticiparse a sus necesidades futuras en materia de recursos humanos
 
Fuente; MarketingDirecto.com
@mcarocatamaglia

domingo, 19 de septiembre de 2010

TWITTER APUESTA A LA PUBLICIDAD

Lo mejor para estar, es pagar. O al menos así lo consideraron los desarrolladores de Twitter al planear el mapa estratégico de ingresos para el futuro.


Twitter se precipitó por las búsquedas patrocinadas a la hora de perfilar ingresos publicitarios para asegurar la rentabilidad de la plataforma, después de haber anunciado en septiembre que introduciría publicidad en su sistema tweetup, (ver nota http://www.trendigital.net/t10041902-Llega-la-publicidad-a-Twitter--el-Tweetup-veritem.html.).
Twitter había realizado el anuncio pero sin especificar cuál sería la fórmula publicitaria, que finalmente tomará la estructura utilizada por Google, asociando los mensajes de los anunciantes a las entradas sobre un determinado tema.

Estos mensajes publicitarios serán más pequeños que el resto y se diferenciarán por el fondo amarillo que los caracterizará como anuncios. Empresas tan relevantes como Sony Pictures, Red Bull, Starbucks, Best Buy, Bravo o Virgin America ya han confirmado su interés en convertirse en socios publicitarios de Twitter.
Las búsquedas patrocinadas serán únicamente visibles desde las páginas de Twitter y no se incluirán de momento en las múltiples aplicaciones asociadas a la red de microblogging.

La empresa, que no descarta lanzar en el futuro un sistema de publicidad centrada en el interés del usuario, medirá la repercusión de las búsquedas patrocinadas a través de la tasa de clics y de retweets. Si la repercusión de un anuncio no alcanza unos valores predeterminados, Twitter retirará la publicidad. “De esta manera, el anunciante no tendrá que pagar más por algo que no le resulta rentable y no se molestará al usuario con mensajes publicitarios que no le sean útiles”, asegura Dick Costolo, director de operaciones de Twitter, en declaraciones a The New York Times.

Twitter nació en 2007 y desde entonces ha logrado expandirse hasta llegar a las 22,3 millones de visitantes únicos en marzo, frente a los 524.000 que obtuvo en el mismo periodo del año pasado, un crecimiento de mas del 5000%. 
Su creadores seguramente están contentos.
@mcarocatamaglia

lunes, 13 de septiembre de 2010

EL NEGOCIO QUE GOOGLE NO TE CONTO

Es el mayor buscador de información e indización de contenidos del planeta. La mayoría de los habitantes a escala global registran algún grado de información en sus bases y no solo con fines sociales. Con Uds. Google.

El mas grande recopilador de información del mundo, busca ahora monetizar la información que posee sobre los usuarios de Internet sin que ello implique una violación a la vida privada.
En un extenso informe confidencial Google Inc. exterioriza un profundo dilema ético que responde a la pregunta que muchos temen desde hace tiempo

¿Cuáles son los límites a la hora de beneficiarse de información que posee sobre los usuarios de Internet que utilizan la plantilla de Google?
¿Se pueden comprar y vender libremente los datos y la información recopilada?
¿Quien no quiere ser bombardeado por publicidad, debe pagar?
¿Debe pagar quien no desea aparecer en el buscador?

Estas y otras ideas se discutieron en el documento, revisado por The Wall Street Journal y creado a finales de 2008 por Aitan Weinberg, un gerente de producto para publicidad basada en los intereses del usuario de Google, tal como informó The Wall Street Journal en su edición online.
Lo cierto es que el gigante esta transitando aguas profundas y no conocidas por la legislación vigente de la mayoría de los Países involucrados (casi todos), cambiando radicalmente al menos en lo conceptual su política de manejo de la información hasta ahora.

Según justifican en su informe, en línea hay miles de cibernautas que roban información y la venden, no solo de Google sino de las Redes Sociales, lo que ha obligado a rever su planteamiento de confidencialidad de la información y plantearse seriamente comenzar a monetizar la información colectada en variados formatos.
Aunque personas cercanas al asunto lo calificaron como un “documento de intercambio de ideas”, algunas ideas ya se han implementado: por primera vez, Google comenzó a utilizar el año pasado sus propios datos sobre el historial de navegación de los usuarios para rastrearlos y mostrarles anuncios, relata le infome, e incluso se han adoptado nuevos optimizadotes de búsqueda basados en estos lineamientos, lo que a las claras demuestra que las supuestas ideas están entrando en acción.

Las decisiones de Google sobre sus propios datos influirán en lo que hagan sus rivales con los suyos. Con más usuarios que cualquier otra compañía de Internet en el mundo, Google tiene una habilidad incomparable para diseñar nuevos métodos publicitarios y convertirlos en el pan de cada día.
Aproximadamente 75% de los usuarios globales de Internet, usan sus servicios, lo que implica una base de datos de dimensiones exponenciales y monetizables a niveles que no se pueden contar con ceros.-

Los cambios en Google reflejan un cambio radical en la forma de medir el poder de una compañía de Internet. Durante años, las compañías más fuertes eran las que tenían más tráfico de visitantes. Ahora, el poder lo tienen aquellas que tienen el mayor número de datos. El gran dilema es que los usuarios nunca supieron sus gustos, tendencias y datos personales podrías ser luego usados con fines comerciales.

Chile ya esta discutiendo los límites en el uso y manejo de información de los usuarios así como la reglamentación de los derechos de estas plantillas devoradoras de información.-

Se viene una gran discusión por delante que pronto estará en las legislaciones de todo el mundo.-
Mariano Caro Catamaglia
@mcarocatamaglia

domingo, 5 de septiembre de 2010

LAS REDES SOCIALES TOMARON NUESTRA PRIVACIDAD, LA DEVOLVERÁN?

Las redes sociales se han convertido en la comunidad (virtual) mas grande y diversa jamás soñada por ningún sociólogo. Nadie sabe donde termina y su crecimiento es exponencial. Actualmente mas de 200.000.000 de personas estan conectados a una red social y su número  cambia día a día. 

Solo por citar un ejemplo, Mexico tiene 20% mas usuarios de internet que el año 2009 y aun falta todo un trimestre para cerrar el 2010.-

En las redes sociales practicamente no hay reglas y las denuncias a abusos son si se quiere autodidactas. La experiencia nos muestra que de a poco se van denunciando como invación a la privacidad comportamientos no previstos y por tanto, las reglas las van co creando desarrolladores y usuarios por igual, claro esta, para los usuario no hay ningún negocio.
Aquello que empezó como un "muro" o "escribe lo que piensas" o "que estas haciendo," dependiendo de cada formato (facebook, linkedin, twitter), hoy es una orgía de lo ajeno, a tal punto que es bastante común romper el corazón de alguien en un "muro" que todos ven, o realizar catarsis o mostrar nuestra angustia, alegria y cuanta emosión se nos cruce por la cabeza de manera pública y hasta con espacio para opiniones de amigos de nuestros supuestos amigos, algunos de los cuales no conocemos ni de vista, salvo por la imagen que nos muestran que en muchos casos es un Avatar (imagen simulada o no real).

Ahora bien, esta mega publicidad de los actos propios y ajenos evoluciona a un ritmo imparable y hasta podemos hablar de precocidad de la publicidad de nuestra vida, entendida por tal, el dar a conocer absolutamente TODO lo que hacemos desde el inicio mismo de nuestra interacción virtual. 

Hoy en día los nuevos usuarios, lejos de generar mayor control de los espacios comunes y privados, muestran todo a todos, lo que derriba rápidamente fronteras y barreras de todo tipo. Cabe preguntarse en estos casos si en este escenario precoz de publicidad de lo privado se da  el fenomeno de la comunicación. Gran pregunta.-

The New York Times, ha publicado una nota acerca del cada vez mayor  número de parejas que discuten, resuelven y terminan sus relaciones a traves de FACEBOOK, lo que evidentemente está generando un cambio radical no solo en la forma de relacionarnos sino en los parámetros y rangos de privacidad que tiene una pareja. 

Lo curioso según la publicación Americana no es solo la publicidad sin tapujos de los problemas de pareja, sino la naturalidad (si es que cabe el término) con la que el entorno social directo y no tanto, opina, aconseja y hasta alecciona a los contendientes amorosos. Una nueva dinámica en la resolución de conflictos privados se ha generado cambiando para siempre un paradigma por otro. Ya no hay conflictos privados en ninguna órbita de relación.-

Esta claro que las redes sociales han generado una nueva forma de comunicación que implica la toma de nuestra privacidad. Alguna vez será devuelta o simplemente a partir de ahora nuestra vida será 100% pública. Pero ello no es la pregunta mas relevante ni la que define la próxima discusión.  En esta mega incubadora de contenidos privados, emosiones y nombres, las plantillas virtuales (redes sociales)  se han convertido en el mas grande recopilador de información jamas creado. Todo lo que somos o hacemos se refleja en una u otra red social, todo a su vez indizado por Google (del cual nos opuparemos en otra oportunidad).

Entonces es cuando se vuelve pertinente la pregunta que define la discusión que se viene

¿Donde se guardan y quien administra nuestras opiniones mas simples, las que damos sobre política, nuestros gustos e inclinaciones sexuales, criticas y reclamos? Tenemos derecho a saberlo.? Seríamos algo asi como accionistas del mayor negocio de la historia, el manejo de la información?

Que preguntas...Alguien se anima a responder?


Mariano Caro Catamaglia


martes, 31 de agosto de 2010

FUTBOL 2.0

Los equipos del fútbol argentino están entrando a las redes sociales y en el último año llegaron a Facebook y Twitter para expandir su comunicación; Boca fue el pionero y ya tiene más de medio millón de usuarios; River se sumó en el último mes; la tendencia, en alza.

Fotos de la intimidad, información al instante o la transmisión de los partidos. Los clubes del fútbol argentino amplían sus horizontes y empiezan a entrar en un mundo que parecía desconocido.
La web es un terreno que empiezan a explotar las instituciones del fútbol argentino y así lo demuestran los equipos que en el último tiempo comenzaron a comunicar sus novedades por las redes sociales Facebook y Twitter, además de tener, por ejemplo, canales propios en Youtube.
Boca fue el pionero hace casi un año y hoy en Facebook tiene más de medio millón de seguidores, además de otros desarrollos. Este año se sumaron al mundo de las redes sociales de manera oficial Racing, River (hace menos de un mes), Argentinos Juniors y Gimnasia y Esgrima La Plata. En otros clubes consultados por canchallena.com ya se analiza seguir los mismos pasos. "Somos un nexo entre los hinchas y los medios con los dirigentes y los jugadores", cuenta Manuel Altman, quien está a cargo del sitio de Boca y de todas las herramientas 2.0 con las que cuenta el club de la Ribera. En el caso de los xeneizes, la web oficial esta tercerizada y se re lanzó en abril del año último. En septiembre, el club de la Ribera incorporó los canales de Facebook (600.000 seguidores), Twitter (casi 10.000) y el canal de Youtube (es el único club del mundo que brinda este servicio).
En River, el ingreso al mundo 2.0 es reciente: fue hace menos de un mes. "Comenzó como una iniciativa de la gestión de Passarella y empezó a desarrollarse en enero. En este receso invernal, se lanzaron las cuentas en las redes sociales con muy buena recepción", cuentan en Núñez. En menos de 30 días, el Facebook de los millonarios sumó más de 30 mil usuarios y la cuenta de Twitter ya superó los 1000.
La entrada de Racing en este mundo virtual se produjo en diciembre del año último y el esfuerzo del departamento de prensa del club, que tiene a cargo los canales de Facebook y Twitter , está dando sus frutos. La foto de los cuatro refuerzos para el torneo Apertura juntos en el Cilindro, las imágenes de Lugüercio tocando con los Súper Ratones son algunas de las publicaciones que más furor han generado entre los hinchas académicos. El canal de Facebook del club de Avellaneda ya suma casi 30.000 usuarios y la sorpresa fue grande cuando la cifra escaló rápidamente a 10.000. Las redes sociales crecen, los clubes del fútbol argentino no son ajenos y, de a poco, van descubriendo un nuevo mundo.

Por Pablo Hacker
Fuente: La Nacion www.lanacion.com 

lunes, 30 de agosto de 2010

CUESTION DE LOGICA (Por Andres Quaglia)

Ayer pensaba en mis viejas clases de lógica y recordaba el modus ponens:

Si P, entonces Q.
P.
Luego, Q.

Que en un ejemplo concreto podría ser:

Tener un hijo te cambia la vida.
Soy padre.
Luego, mi vida ha cambiado.

En esos días no le encontraba ningún sentido a ese silogismo, pero ahora me he dado cuenta que

Si duermo menos,
tengo menos tiempo y
tengo más preocupaciones y responsabilidades.

Pero río más seguido,
me emociono más seguido y
disfruto más las pequeñas cosas de la vida.

Luego, es totalmente lógico que hoy soy enteramente más feliz.

 
http://ayerpensaba.blogspot.com/

domingo, 29 de agosto de 2010

CUAL ES EL MEJOR BUSCADOR?

Los buscadores son herramientas indispensables sin las cuales se hace extremadamente difícil navegar.

La red de redes se utliliza fundamentalmente para buscar información. Los buscadores son herramientas indispensables sin las cuales se hace extremadamente difícil navegar.
Estos sitios web gestionan bases de datos y ordenan y clasifican las URL según categorías y temas. La cantidad abrumadora de información en la web requiere un excelente servicio de búsqueda para que esa información sea accesible y útil.

Sin un poderoso motor de búsqueda, encontrar un sitio web específico puede ser muy difícil, por no decir imposible. Por suerte existe una cantidad enorme de buscadores pero sólo pocos devuelven los sitios con la información requerida y en un corto lapso de tiempo. También ultimamente han surgido los metabuscadores que convinan mas de un buscador en un solo acto de búsqueda proporcionando todos los resultados encontrados.

Los metabuscadores pueden, en algunos casos, mejorar nuestra búsqueda y en otros hacerla mas lenta. Básicamente se trata de softwares que agregan los resultados de varios motores o directorios para encontrar las páginas más relevantes. Generalmente estos sitios web no cuentan con una base de datos propia sino que convinan las de varios buscadores y pueden presentar problemas en lo que respecta a la calidad de resultados. Conforme la Web se hace más grande y compleja, es cada vez más esencial para los usuarios de Internet contar con herramientas de exploración para encontrar la información pertinente de manera eficiente.

Consejos a la hora de buscar:

- Utilizar comillas al buscar frases o nombres: esto indicará al buscador que tome varias palabras como un único término y brindará únicamente sitios en los que las palabras entre comillas aparezcan juntas y en el orden ingresado.
- Utilice el signo menos para excluir palabras: por ejemplo si usted quiere información sobre Kennedy pero no sobre John Kennedy escriba Kennedy -John. Asegúrese de dejar un espacio antes del signo menos, pero no después. El ingreso correcto es Kennedy(espacio) -John, no Kennedy-John.
- Restrinja su búsqueda utilizando palabras adicionales: es decir agregue otras palabras pertinentes a su búsqueda para lograr mejores resultados. Por ejemplo, una búsqueda de la palabra John brindará 21.200.000 resultados. Si usted busca John Kennedy, obtendrá 2.320.000 resultados pero si en cambio buscamos John Kennedy University devolverá mucho menos enlaces; 88.400.

Fuente; TrenDigital.net

jueves, 26 de agosto de 2010

10 CONSEJOS A TENER EN CUENTA EN TU SITIO WEB




Te contamos todo aquello que NO se debe hacer en el momento de crear una página...

1.-Usar bloques de texto entero, sin cortar la uniformidad, lo que provoca aburrimiento para el lector. Lo mejor es usar subtítulos, viñetas, palabras en negrita, o cualquier recurso que permita el escaneo del texto.
2.- Usar Java en los enlaces: ya que no es lo que el usuario espera y, a la vez, dificulta la navegación.
3.-No utilizar políticas de privacidad: si bien en Estados Unidos y en algunos países de Europa existe legislación con respecto a la privacidad del e-mail, en América Latina la cuestión es diferente. Es por eso que hay que diseñar la página con principios éticos.

4.-Enlaces largos: Los enlaces son una manera de difundir la información, sin embargo cuando son muy largos lo más probable es que se corten, y los usuarios no puedan acceder al mismo. Lo mas recomendable es hacer enlaces cortos que se redireccionen (el enlace largo no debe ser visto por los usuarios, solo por los diseñadores).
5.-Muchas páginas no avisan que enviarán un correo al visitante, lo que provoca una gran sorpresa. Por este motivo se aconseja avisar que esto ocurrirá.
6.-Cambiar la dirección de alguna publicación también es un error muy frecuente ya que rompe los enlaces que existían sobre ella y por lo tanto se derrumba todo el trabajo realizado al respecto.
7.-No agregar fechas al contenido también es una falla grave ya que los usuarios no saben en que momento se publicó y si la información es actual o ya ha caducado.
8.-No permitir cambiar a los usuarios determinados atributos a lo que buscan, o si se lo permiten tienen que volver a empezar desde el principio. Un ejemplo de esto es cuando intentamos registrarnos en algún sitio y el nombre de usuario no está disponible, se debe volver a empezar desde cero.
9.-Muchos sitios no poseen los filtros adecuados para ofrecer a los usuarios los resultados que están buscando. Los sitios tienen que permitirle al que ingrese, la posibilidad de excluir o incluir determinados atributos para que la lista ofrecida sea lo más corta y lo más manejable posible.
10.-Páginas que se auto-enlazan: aunque parezca difícil de creer muchas páginas de inicio se enlazan con ellas mismas y el usuario hace click sobre el vínculo y no obtienen respuesta (o si, pero la respuesta es esa misma página)

QUE ES UN GESTOR DE REDES SOCIALES O COMMUNITY MANAGER y COMO TRABAJA


Pronto toda Empresa querra tener uno. Enterate de que se trata.


El llamado Gestor de redes sociales o community manager es aquella persona -o equipo de trabajo que representa la identidad de nuestra marca en la red. Se trata de una figura que lleva años existiendo pero que no ha sido hasta los últimos meses que no ha cobrado importancia en los medios dedicados al marketing online, a fuerza de los resultados de esta herramienta, que no son pocos.-
En sus comienzos nace de la actividad de quien en una empresa administraba los foros de la web de la empresa y atendía los e mails de contacto. Hoy cuando todo lo "social" en Internet no para de crecer, esta figura ya no solo se encarga de estas secciones y ni siquiera se encarga solo de la web.
Un Community Manager debe ser siempre la voz online de la empresa, lo que lo lleva a estar presente en muchos más canales:
En la web:
-         Puede tener un blog propio en la empresa, gestionarlo y elegir que comunicados no corporativos hacer.
-          Puede llevar las comunidades/foros, impulsarlas y también controlarlas. No se trata solo de que modere el foro, debe planificar su futuro.-
-         Debe poner medios de comunicación para los usuarios: comentarios, formularios de atención al cliente e incluso chats o Click 2 calls (web call) donde atender a los usuarios.
Fuera de la web:
-         Es el responsable de la marca en las redes sociales: Facebook, Twitter, Linkedinm Tuenti, Buzz, etc. –
-         Es el usuario con capacidad de hablar en nombre de la empresa en los foros del sector.-
-         Es el responsable de la reputación online de la empresa y por tanto el gestor de incidencias en las webs de opinines/criticas de productos.
Nuestra Personalidad:
El community manager debe transmitir en las redes, foro y la web la personalidad de la maca. Nuestra página habla, se comunica e incluso escucha. Nuestra marca en una red social debe diferenciarse de una persona en que es una marca... solo en eso, por todo lo demás la interacción es la misma. Nuestra presencia en la red social tiene sus fundamento en mayores resultados económicos, pero antes buscamos amigos y brindamos apoyo, esa es la idea. De otro modo no funcionara, y la comunidad puede volverse apática a nuestro marca y de ello es difícil volver.

miércoles, 25 de agosto de 2010

CUAL ES TU EXCUSA?

Mi madre tiene 70 años, ama de casa aunque con un MSM (maestria en Ser Mama). Chateando con ella  (y 10 personas mas por trabajo) desde mi oficina, pensaba en lo mucho que ha avanzado la tecnología y lo que ha costado a la Generación del 40 llegar a tener acceso a ésta para no quedar afuera del mundo y virtualmente en la incapacidad. No tan lejos, lo mucho que le ha costado a la generación del 60 no quedar afuera.

Mientras me terminaba de asombrar por su evolución mental hacia el chat, el touch screen y el wirless, me llega su invitación a twitter. Le pregunto si lo sabe usar a lo que me responde que por supuesto "pero no da para estar todo el día twitteando".  Mi perplejidad no tuvo contención alguna y cerre la conversación sintiendo que solo nos quedamos afuera de lo que queremos.
Cerre el díalogo y solo me quedó una pregunta en la cabeza. ¿Cual es tu excusa?

Mariano Caro Catamaglia
Socio Gerente Grupo Indesa srl
Director TrenDigital.net
gerencia@grupoindesa.coma.r
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martes, 24 de agosto de 2010

LA REVOLUCION DE LA GENERACION Y

Tienen entre 18 y 30 años, representan el 25% de la Población mundial, mas del 90% esta conectado a una red social y estan tomando el mercado hoy.

Se dice que una generación toma el mercado cuando la mayor parte de sus individuos alcanza su nivel mas alto de productividad y de esa forma comienza a imponer sus gustos, preferencias y tendencias.

Hasta no hace mucho tiempo, los hábitos de consumo eran determinados por aquellas personas que poseían cierto status social y profesional, conformados por adultos entre 40 y 50 años.- Los Baby Boomers (nacidos entre bombas) en alusión a lo niños nacidos entre los años 40` y 50`, tuvieron su hegemonía durante todos los 90` y se marca el comienzo del fin de su reinado a partir del 2010. La generación X (nacidos en los 70`) debiera tener el control hoy y marcar las nuevas tendencias del mercado global en los próximos años. 
 
Pero algo cambió. El ritmo vertiginoso de la Internet, las redes sociales y el precoz crecimiento (profesional y económico) de los internautas ha cambiado las condiciones de juego y aceleró para siempre los tiempos en los que el mercado es impactado por una generación, volviendo muy agresivo no sólo el comportamiento sistémico del comercio tradicional y electrónico, sino la viabilidad y capacidad de adaptación de los que se quedan afuera.

Nuevas palabras entran en juego; la “exponencialización” de los negocios. Un estudio realizado por la Cámara Argentina de Comercio en el 2009, reveló que 3 de cada 10 personas realizó una compra por Internet en ese año y 8 de cada 10 consultaron en Internet previo a realizar su compra. Pero eso no es todo. Más del 50% de esas compras fueron realizadas por personas que no superan los 30 años de edad (Generación Y). ¿Sigue pensando que su plan estratégico de mercadeo no requiere cambios? 
 
Como se desprende de los números, la generación Y, ya tomó el mercado. Buscan, analizan, debaten y generan tendencia mediante Internet, compran entre las 20:00hs y las 02:00hs, toman su tiempo para decidir y son implacables en los foros con los incumplimientos e insatisfacciones…

Pero no termina aquí, la generación que sigue llamada generación Z (nacidos en la Internet) está expectante, aprendiendo y presionando con el convencimiento de que el mercado les dará su oportunidad antes de lo que esperan. Ahora que tiene la información, ¿que piensa hacer al respecto?

Mariano Caro Catamaglia
Director Asesoría Jurídica Integral
Socio Gerente Grupo Indesa srl
Director de TrenDigital.net
gerencia@trendigital.net